L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha annunciato la proroga dei termini di pagamento delle bollette di luce, gas, acqua e rifiuti per gli utenti danneggiati dagli eventi alluvionali dello scorso maggio. La decisione, presa con la delibera 390/2023/R/com, permetterà agli utenti di beneficiare della sospensione dei pagamenti fino al 31 ottobre 2023.
Per poter usufruire della proroga, i soggetti interessati dovranno inviare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio entro il 31 agosto. Questa dichiarazione attesterà che l’utenza o la fornitura sia collocata in una abitazione o sede compromessa nella sua integrità funzionale a causa degli eventi alluvionali.
Una volta concluso il periodo di sospensione, i venditori di energia elettrica e gas e i gestori di rifiuti e servizio idrico integrato saranno tenuti a offrire ai propri clienti un piano di rateizzazione degli importi sospesi distribuito su un periodo minimo di dodici mesi, senza discriminazione e senza applicazione di interessi.
Questa proroga dei termini di pagamento è un importante sostegno per gli utenti colpiti dagli eventi alluvionali, offrendo loro la possibilità di gestire in modo più agevole le spese energetiche e idriche. L’ARERA si impegna a garantire che i diritti degli utenti siano tutelati e che siano offerte soluzioni adeguate alle loro esigenze.
È fondamentale che gli utenti interessati inviino la dichiarazione sostitutiva di atto notorio entro il 31 agosto per poter beneficiare della proroga. Questo permetterà loro di avere più tempo per organizzare i pagamenti delle bollette senza dover affrontare ulteriori difficoltà finanziarie.
L’ARERA continuerà a monitorare la situazione e ad adottare misure a sostegno degli utenti colpiti dagli eventi alluvionali. È importante che gli utenti si informino sulle modalità per richiedere la proroga e sulle opzioni di rateizzazione disponibili.
