**Prorogata la sospensione dei pagamenti per bollette e avvisi di pagamento a causa delle alluvioni**
La sospensione dei termini di pagamento per bollette e avvisi di pagamento di luce, gas, acqua e rifiuti è stata prorogata fino al 31 ottobre 2023. Questa decisione è stata presa da ARERA per venire incontro agli utenti che sono stati danneggiati dagli eventi alluvionali eccezionali dello scorso maggio.
La sospensione automatica dei termini di pagamento era già stata prevista dal 1 maggio al 31 agosto 2023, in base al decreto alluvione. Questa proroga riguarda i soggetti titolari di utenze e forniture dei Comuni dell’Emilia-Romagna (province di Reggio-Emilia, Modena, Bologna, Ferrara, Ravenna, Forlì-Cesena e Rimini), alcuni comuni della Provincia di Pesaro e Urbino e alcuni comuni della Città metropolitana di Firenze.
Per poter beneficiare di questa ulteriore sospensione, i clienti e gli utenti interessati dovranno inviare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio entro il 31 agosto o entro la data di conclusione del periodo di sospensione. Questa dichiarazione attesterà che l’utenza o la fornitura si trova in un’abitazione o sede compromessa nella sua integrità funzionale a causa degli eventi alluvionali.
Durante il periodo di sospensione delle bollette, saranno anche sospese le azioni sulla morosità per gli inadempimenti dei clienti e degli utenti danneggiati, anche nel caso di morosità precedenti agli eventi alluvionali.
Alla fine del periodo di sospensione, i venditori di energia elettrica e gas, i gestori del Servizio Idrico Integrato e del settore rifiuti dovranno offrire ai propri clienti/utenti un piano di rateizzazione degli importi sospesi distribuito su un periodo minimo di 12 mesi, senza discriminazione e senza applicazione di interessi.
Questa proroga è stata stabilita per garantire un aiuto concreto agli utenti danneggiati dagli eventi alluvionali, consentendo loro di gestire i pagamenti in modo più agevole e senza ulteriori oneri finanziari. ARERA si impegna a supportare gli utenti e a garantire una soluzione equa per tutti coloro che sono stati colpiti da questa calamità naturale.
