Il mercato libero per le forniture di luce e gas in Italia sta causando preoccupazione tra i consumatori. Mentre molti call center offrono comunicazioni corrette, ci sono anche tentativi di truffa. Per affrontare questa situazione, Arera ha lanciato un allarme per mantenere alta l’attenzione generale.
L’allarme di Arera
Arera ha messo in guardia le famiglie italiane riguardo a un possibile aumento improvviso delle spese legate alle bollette di luce e gas. Questo ha portato molte persone a valutare le migliori offerte disponibili sul mercato libero. Tuttavia, è importante stare attenti ai call center poco chiari e truffaldini.
Il presidente di Arera, Stefano Besseghini, ha consigliato ai consumatori di non accettare alcun cambio tramite telefono e di cercare informazioni da soli sul web. Ha suggerito di consultare il sito dell’Autorità e di chiedere alle associazioni dei consumatori per ottenere informazioni affidabili. Inoltre, ha sottolineato che non succede nulla se si rimane fermi e si prende il tempo necessario per informarsi correttamente.
Cos’è la tariffa Placet
Nel caso in cui i consumatori decidano di rimanere fermi, scatta la tariffa Placet, che prevede le stesse condizioni della tariffa tutelata, ma con la possibilità per l’operatore di applicare una variazione di prezzo. È importante controllare che questa variazione non sia eccessiva.
Sul sito dell’Autorità sono disponibili tutte le informazioni sui venditori e i consumatori possono utilizzare il comparatore del portale offerte.it per confrontare le spese annuali. In questo modo, è possibile stimare la propria spesa nel 2024 e confrontarla con altre offerte sul mercato libero.
Besseghini ha anche approvato l’opzione dei prezzi fissi, che a volte possono essere leggermente più alti rispetto alla tariffa tutelata, ma che hanno protetto alcuni consumatori dagli aumenti incredibili degli ultimi mesi.
In conclusione, Arera ha lanciato un allarme per avvertire i consumatori riguardo ai possibili aumenti delle bollette di luce e gas nel mercato libero. Ha consigliato di informarsi autonomamente e di prendere il tempo necessario per valutare le diverse offerte disponibili.
