ARERA ha preso una decisione urgente per aiutare le persone colpite dagli eventi meteorologici eccezionali nelle province di Firenze, Livorno, Pisa, Pistoia e Prato. Il provvedimento sospende il pagamento delle bollette di acqua, luce e gas, compresi il GPL e altri gas distribuiti tramite reti canalizzate. Questa misura è simile a quella adottata lo scorso maggio per gli eventi precedenti e sarà applicata ai Comuni colpiti, che saranno identificati dalle autorità competenti.
Le bollette sospese includono quelle emesse o da emettere a partire dal 2 novembre 2023, comprese le fatture relative ai servizi forniti dai venditori o gestori del Servizio Idrico Integrato. Inoltre, per garantire che le persone nelle aree colpite abbiano accesso ai servizi essenziali, non verranno applicate sanzioni per morosità, anche se si è in ritardo con i pagamenti prima del 2 novembre 2023.
